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Los valores de CSC Comunicación

CSC Comunicación nació con la voluntad de comunicar y ayudar en la comunicación a pequeñas y medianas empresas que nos rodean. Un pequeño comerciante no tiene por qué estar formado en las nuevas herramientas comunicativas. Tampoco se puede costear una gran agencia de comunicación, de precios desorbitados, con estrategias poco cercanas, que ni siquiera conocen el mercado local.

Como ya hemos dicho en artículos anteriores, en este mundo globalizado por las conexiones en las redes, si no estás presente en internet es como si no existieras, por lo que hacerse digital es un imperativo. Y en eso trabaja CSC Comunicación, en ayudar a esas empresas que, necesitándolo, requieren de alguien en quién confiar y que se adapte a su idiosincrasia.

CSC Comunicación: valores

Trato personal y personalizado

En CSC trabajamos mano a mano con el cliente, favoreciendo el trato personal y, sobre todo, personalizado. No todos los clientes necesitan la misma estrategia ni las mismas herramientas comunicativas. Por eso tratamos de tú a tú a nuestros clientes, como si fueran parte de una familia, en la que le damos a cada miembro lo que precisa.

En nuestra estrategia de acción, nos reunimos y conocemos el ámbito de trabajo de nuestros clientes regularmente. Estas reuniones favorecen el ambiente de confianza y mejora el resultado de las acciones, sabiendo cuáles son las herramientas más adecuadas para cada momento.

Conocer el mercado

Gracias al ámbito de acción local, conocemos el mercado, las empresas y las necesidades de cada una de ellas. También estudiamos su propia clientela, para saber qué tipo de comunicación demanda. Siempre que un cliente nuevo accede a nuestra cartera, estudiamos su realidad y las circunstancias que lo rodean. Pretendemos conocer sus carencias y requisitos, de manera que nos adaptemos ambos.

Cada empresa o negocio tiene un público diferente y diferenciado, por lo que adaptamos nuestras habilidades a su demanda.

Servicio integral

Como agencia integral de comunicación, intentamos dar un servicio lo más amplio posible, desde la gestión básica de redes sociales, hasta campañas de marketing y publicidad más completas, diseño gráfico, imagen de marca, diseño y mantenimiento de página web, tienda online, redacción de contenidos originales para blogs o redes, y un largo etcétera.

Además, si nuestros clientes necesitan organizar un evento, les damos cobertura multimedia y/o relación con los medios de comunicación para su mayor expansión.

Comunicación y cooperación

Ante todo, nuestro compromiso con el cliente es facilitar al máximo la comunicación y cooperación entre ambos. Te escuchamos, para que las ideas y sugerencias fluyan de manera positiva de forma bidireccional y podamos alcanzar el éxito que cualquier empresa busca. 

Si crees que nuestros valores se adecuan a tus necesidades, no lo pienses más. Contacta con nosotras a través del email info@csccomunicaciondigital.com o por whatsapp al 679 94 76 51.

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5 errores que cometes en la comunicación de tu empresa

Cuando tenemos una empresa, negocio o local, tendemos a cometer ciertos errores a la hora de invertir en la comunicación. Suele ser el apartado que más mitos tiene, puesto que muchos lo consideran una inversión menor o no necesaria. Por eso, se cometen los errores que vamos a comentar (y la explicación de porqué son errores).

ERROR 1: Tengo un primo que me lo hace

Este es uno de los errores más escuchados siempre. Puede que tu primo, amigo, vecino o conocido publique contenido para su empresa o para sus propias redes sociales, pero, ¿sabe lo que tiene que publicar en tus perfiles? El contenido para cada perfil y publicación debe ser personalizado y adecuado a tus valores empresariales y a tu público, con las herramientas seo necesarias. Incluso aunque sea “gratis”, no se trata de “saber hacerlo”, sino de saber cómo, cuándo y dónde hacerlo de forma profesional.

ERROR 2: No es tan complicado, yo cuelgo fotos mías y puedo aprovechar para mi empresa.

Las fotos personales que cuelgas en tus perfiles sociales puede que no sean los contenidos más adecuados para un perfil profesional. Los errores de contenido son graves. El contenido debe ser profesional: elementos gráficos, fotografías y vídeos editados, textos tratados y corregidos, además de conocer el perfil de tu audiencia para publicarlo en el momento adecuado. Eso sin tener en cuenta la falta de tiempo: si estás atendiendo a tu negocio, ¿realmente tienes el tiempo necesario para crear el contenido profesional que demanda el perfil social?

ERROR 3: La publicidad es cara.

La inversión publicitaria hecha por un profesional está estudiada para optimizarla. Se estudia la audiencia potencial y se invierte en segmentos de edad, sexo, localidad, etc, para llegar al mayor público posible con la menor inversión. Además, puedes hacer las campañas en las que pagas por conversiones (o clicks) en tu anuncio, esto es, solo pagas si funciona, entre otras formas de hacer la publicidad. Estos errores están relacionados con el miedo a gastar sin recibir a cambio respuesta positiva.

ERROR 4: Invertir en comunicación es para empresas grandes.

Precisamente, al estudiar la audiencia potencial, se puede hacer más efectivo publicar el contenido adecuado a grupos de tu segmento, de tu interés, de tu zona, etc. que podrán acceder a tu negocio de forma más fácil. Estás acercando tu negocio a tus vecinos más inmediatos, te das a conocer y amplías a través de las redes sociales.

ERROR 5: No necesito redes ni web, soy un negocio pequeño.

Hoy en día, el que no está presente en las redes sociales o en internet a través de una web o un perfil business, no existe para muchos clientes que buscan la información online. Además, puedes potenciar tus ventas con una tienda o catálogo online, que aumente y haga crecer tu negocio local en tiempos de crecimiento del comercio en línea.

Las nuevas generaciones son las generaciones de la interactividad y el multicanal online. Tener un perfil en las redes sociales te acerca a tu audiencia, a tu público, porque los negocios que no están en internet no existen.

El presente y el futuro están en el mundo en línea, pero no todas las publicaciones valen, tienes que mostrar una profesionalidad y una imagen cuidada y adecuada. Una fotografía borrosa o un texto con faltas de ortografía son errores que pueden arruinar tu reputación. Por eso, invertir en comunicación, y en campañas de publicidad, te pueden beneficiar, aumentar tu flujo de negocio y facilitar el contacto con tus clientes, sin importar el tamaño de tu empresa.

Contratar con una agencia local de comunicación te ayudará más que tu primo, ¡pruébalo!

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CSC Comunicación durante el COVID-19

CSC Comunicación Digital no ha dejado de trabajar durante el período de confinamiento, ya que para nosotras, nuestros clientes se merecen un trabajo y una atención adecuada a cada etapa, y especialmente, durante esta del coronavirus COVID-19.

Por eso, iniciamos una campaña para informar sobre nuestro trabajo y lo que podemos hacer por tu negocio o tu empresa durante esta etapa, a través de gráficos publicados en nuestras redes sociales:

Como podrás ver, no sólo se trata de publicar sin más en redes la información de cada negocio. Desde CSC hemos creado campañas a propósito, personalizadas a cada cliente, para que el COVID-19 se convirtiera en un momento ideal para aportar información que sirva a los clientes. A continuación os mostramos una de ella:

Campaña creada para Lorena Artuñedo, tu Centro de Estética

Y ahora, con el cambio de fases, CSC Comunicación Digital está acompañando también a sus clientes a través de creaciones multimedia. Como ejemplo, podéis ver el siguiente vídeo que hemos creado para la Asociación de Comerciantes de Bétera. En él, además, contamos con la colaboración de nuestro cliente Daniel Lluch, coach vocal.

Cualquier etapa de crisis es un buen momento para mejorar tu negocio o tu comercio, con una comunicación adecuada y profesional. Ya sabes que puedes contar con nuestra Agencia para elaborar tus planes de marketing y comunicación, de forma que la desgracia del covid-19 se convierta en una oportunidad.

En este artículo que publicamos hace unas semanas, os explicamos la importancia de mantenerse en contacto con los clientes, para no tener que arrancar de 0, ahora que la desescalada permite la apertura. Los negocios que han seguido adelante con su comunicación, ahora lo tienen más fácil para volver a conectar.

Puedes contactar con CSC Comunicación Digital a través de nuestro teléfono, mediante llamada o whatsapp 679 94 76 51 o a través de nuestro correo electrónico info@csccomunicaciondigital.com.

¡Estamos contigo!

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Comunicación para el futuro

España está viviendo una situación nueva y complicada. Si obviamos los problemas sanitarios y sociales, que son muy graves (y aún quedan días muy duros), lo siguiente que las empresas, los negocios y las instituciones se van a encontrar es con una crisis económica. Todos nos tendremos que reinventar en el futuro, para poder volver a conectar con nuestros clientes y retomar con normalidad nuestras actividades.

En los próximos meses, las empresas y los negocios tendremos que hacer un ejercicio de comunicación enorme, para “reencontrarnos” con nuestra esencia, replantearnos qué tipo de negocio queremos ser, cómo nos ha cambiado toda esta situación, cómo recuperar nuestros clientes, pero crecer hacia clientes nuevos, hacia un nuevo modelo.

Mantener el contacto, incluso la venta, a través de internet, redes sociales y nuevos canales de comunicación es imprescindible para la supervivencia

Y vamos a recalcar el tema de la comunicación, que es nuestro cometido. Durante estas semanas, estos meses, muchos negocios y muchas pequeñas y medianas empresas han tenido que cerrar si no estaban adaptadas a las nuevas tecnologías. Mantener el contacto, incluso la venta, a través de internet, redes sociales y nuevos canales de comunicación ha sido imprescindible para la supervivencia. Y no solo será para los meses pasados, sino para los meses futuros, en que la gente se está acostumbrando a comprar online a través de webs de compra. También informarse de las novedades, ofertas, aperturas o reaperturas, catálogos, informaciones administrativas, etc. a través de páginas web y redes sociales.

Si hacemos un símil con un motor, en estos momentos estamos al ralentí o en modo start-stop. Si lo apagamos del todo, tendremos que utilizar más energía y más tiempo para conseguir arrancarlo dentro de unos meses.

Desaparecer en estos tiempos significará tener que empezar de cero cuando todo se normalice

Este es el momento en que los negocios deben adaptarse al futuro: encargar un página web ahora no es un gasto, es una inversión. Abrir una página de seguidores no es superfluo, es abrir una vía de comunicación. Preparar una campaña de marketing para llevarla a cabo cuando llegue el momento adecuado, es abrir el mercado. Desaparecer en estos tiempos significará tener que empezar de cero cuando todo se normalice, con todas las dificultades que eso va a conllevar.

Los proyectos hay que comenzarlos ahora, para tenerlos a punto. Un buen programa de comunicación te ayudará a arrancar y continuar más fácilmente que si lo dejas para más adelante. Y si lo tuyo no es la comunicación, como siempre te aconsejamos que contactes con una agencia que entienda tu proyecto y te dé la confianza suficiente para llevarlo al futuro. El futuro está empezando ahora, no lo dejes para mañana.

futuro comunicación

CSC Comunicación Digital está especializado en pequeñas y medianas empresas, a las cuales ya consideramos “amigos” más que clientes. Puedes contactar con nosotras y consultar cualquier duda que tengas acerca de los planes de comunicación, gestión de redes sociales, campañas de marketing y diseño web y tiendas online. Estaremos encantadas de recibirte! (eso si, de momento, online 😉 )

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Contenido multimedia: hazte atractivo

La creación, proliferación y utilización diaria de aparatos multimedia ha revolucionado la forma de comunicarnos. El hecho de poder reproducir de forma habitual imagen, sonido, textos, etc, los han hecho muy cercanos a la forma natural de la comunicación humana, en la que empleamos los 5 sentidos, por lo que prestamos más atención a un contenido multimedia que a uno con un solo medio o canal.

Centrándonos en nuestra materia comunicativa, y si atendemos a su definición, contenido multimedia será aquel “que está destinado a la difusión por varios medios de comunicación combinados, como texto, fotografías, imágenes de vídeo o sonido, generalmente con el propósito de educar o de entretener”. Por ello, con la creación de contenidos multimedia, se consigue “mejorar la atención, la comprensión y que los contenidos resalten más, propiedades que hacen que los objetos multimedia sean muy usados no sólo en el campo de la educación, sino incluso en el de la publicidad, empresas…”.

Multimedia interactiva

Al término “Multimedia” le podemos añadir la capacidad de interacción del receptor (cliente, oyente, espectador), lo que sería “Multimedia Interactiva”. Cuan más alto sea el grado de interacción del usuario con el producto que tiene a su disposición, la percepción hacia él será mucho más positiva. Este aumento de interacción entre el usuario y la presentación del producto fomentará su interés. Son sistemas que atraen a un público numeroso, por lo cual las empresas la utilizan con fines publicitarios o comerciales.

Del mismo modo, aparecen nuevas formas de presentar la información, dotando a la imagen de un realismo superior. El acceso a los contenidos ha cambiado, por lo que cobra mayor importancia la relación entre los recursos multimedia, los emisores (empresas) y receptores (clientes). El número de canales a través de los cuales se puede acceder a la información ha aumentado, por lo que la operatividad del usuario es un elemento fundamental.

Sin embargo, cabe destacar que la eficacia de los vídeos, podcasts y plataformas interactivas como herramientas para comunicar vendrá dada, no sólo por el acceso del usuario, sino por la capacidad creativa del emisor. Esto es, la capacidad de los profesionales para ofrecer un contenido atractivo y útil. De nada sirve colgar en las redes sociales una imagen de nuestro producto o servicio, sino atrae al público correcto, o no sirve al público objetivo. Es más, la interactividad también tiene que ver con la capacidad de mantener un diálogo con el usuario, y no dejar el vídeo sin más a la espera de ser visto.

Las redes sociales son hoy en día una gran sala de intercambio de información, donde los contenidos multimedia están en permanente contacto con los usuarios finales, se comparten la información y se genera debate y comentarios sobre ella. Es el mejor lugar donde mostrar nuestras creaciones y generar la respuesta que buscamos, bien sea a través de una prescripción, una compra, un contrato, etc. Es por esta razón que hemos de cuidar cada contenido que compartimos en ellas. 

Déjalo en manos profesionales

Nuestro consejo es que, cuando tengas claro el público al que te quieres dirigir, trates de generar contenido interesante para él, y atractivo para el cliente potencial. Por ejemplo, un restaurante de éxito no debería generar un contenido sobre una práctica de ocio personal del dueño, porque puede que a su público esto no le interese y acabe generando una imagen distorsionada de la empresa. Aporta todos los medios de los que dispones, teniendo en cuenta todos los canales a los que puede acceder el usuario. Ofrece contenido multimedia sugerente, que puedan ver, oir y sentir tu producto, y leer sobre él al mismo tiempo.

Lo habitual, como hemos comentado en varias ocasiones, es que en tu empresa no dispongas del tiempo y de los profesionales adecuados para generar el contenido multimedia necesario y adecuado. Es importante poder externalizar este servicio con una agencia de comunicación especializada. Las agencias te pueden ayudar a conseguir el objetivo de la forma más fácil para ti.

Si tienes alguna duda o quieres contactar con nuestros servicios para generar el contenido multimedia adecuado para tu empresa, no lo dudes ni un segundo más, en CSC Comunicación Digital ¡estamos a tu disposición!

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Creación de contenido digital

La creación de contenido digital es la contribución de la información a cualquier medio y, más especialmente, a los medios digitales para un usuario final / audiencia en contextos específicos.

Según SúmateLa creación de contenidos es una acción de marketing online que puede desarrollarse por sí sola o tomarse como complemento para la implementación de otras estrategias de promoción digital de tu marca. Consiste en elaborar piezas de diferentes formatos (posts para tu blog, ebooks, informes, etcétera) que atiendan a las necesidades relacionadas con tus productos o servicios que pueda plantearse tu público objetivo, todo ello con el fin de atraer a tu target hacia tu sitio web y despertarle ideas positivas acerca de tu negocio.

Beneficios del contenido digital

Apostar por la creación de contenidos para tu marca te traerá efectos positivos en facetas muy diversas de tu presencia en Internet:

  • Consistencia en tu comunicación: mantener un blog actualizado difundirá tus valores de marca, dará a tu audiencia motivos para estar atento a la información que emites y asegurará que tengas algo nuevo que ofrecer.
  • Variedad para tus mensajes en redes sociales: publicar en redes sociales es importante, pero solo tiene sentido si tu marca tiene algo que decir. Crear contenidos aportará temas a tus seguidores sin que necesites publicar de fuentes externas.
  • Mejora de tu posicionamiento SEO: cuanto más contenido produzcas, más páginas integrarán tu sitio web y, además, si se indexan correctamente, contribuirán a que subas posiciones en los resultados de los buscadores.
  • Consolidación como líder de opinión: proporcionar a tus lectores aportaciones valiosas hará que seas percibido como una referencia en tu sector.

Estrategia de comunicación

Es importante planificar una estrategia de comunicación en la empresa, para saber cuándo tienes que elaborar (o encargar) el contenido digital, así como su temática, campañas estacionales, objetivos, etc.

Se trata de ¨Una práctica de marketing digital que tiene como finalidad planificar, desarrollar y distribuir contenido escrito y visual¨, y se refiere a la creación de contenidos interesantes, entretenidos y de valor para los clientes potenciales.

Según el blog de We are content, los puntos más importantes a resaltar del content marketing son:

  1. Los contenidos deben ser educativos y NO publicitarios
  2. Deben velar por construir audiencias propias para las marcas.

Lo valioso de una estrategia de marketing de contenidos es el poder generar temas relevantes que conectan a una marca con su audiencia.

Proceso de creación de contenido digital

Seguir un proceso a la hora de crear contenidos te permitirá aprender y mejorar con el paso del tiempo. No se trata únicamente de producir y distribuir contenido, es importante también planificar y analizar para ser conscientes de lo que realmente nos funciona.

Así mismo, se debe analizar el público objetivo, conocer sus intereses y necesidades, para dirigirnos a ellos. Conociendo los intereses de nuestros usuarios y sabiendo cuáles son sus necesidades específicas en un momento dado, tendremos información suficiente para saber qué contenido relevante crear.

Según Social Media Pymes, este es el Proceso de creación de contenidos digitales:

  • Generación de ideas  
  • Priorización de tareas 
  • Creación de contenidos 
  • Organización y almacenamiento 
  • Publicación y difusión 
  • Análisis de resultados 

Como imaginarás, la creación de contenidos es una labor que requiere su tiempo. Incluye idear la pieza, investigar, redactar y diseñar. Siempre, las ideas surgen después de haber reflexionado sobre un tema, investigar y estructurar la información. 

La creación de textos digitales, como se puede ver, no es un proyecto liviano, sino que el redactor y el diseñador deben tomar el tiempo necesario para llevarlo a cabo. Esto puede suponer alrededor de 4 horas, entre redacción y corrección, sin contar la reflexión y estructuración de la información que se debe hacer.

En el caso de los contenidos digitales, es fundamental, además, el SEO. En este caso, los creadores de contenido deben producir el texto con las técnicas de análisis de palabras clave necesarias.

Publicación, distribución y difusión del contenido digital

A la hora de su publicación, recuerda cómo y cuándo es el momento adecuado para su difusión y promoción. Cuando hablamos de distribución de contenidos, este se refiere al proceso de amplificación del contenido a través de redes sociales, newsletter y publicidad nativa entre otros. Además, no hay que olvidarse de las herramientas necesarias para mejorar: hashtags, enlaces cortos, imágenes atractivas, etc.

Análisis del resultado

Por último, analiza el resultado del contenido que has producido y sus efectos (positivos y negativos), para conocer tus puntos fuertes y poder repetirlos en el siguiente contenido.

Atendiendo al blog 40defiebre.com, estas son algunas métricas que nos pueden ayudar para medir la eficacia de nuestros contenidos:

  • Número de visitas
  • Total de leads generados
  • Número de compartidos
  • Enlaces externos que apuntan a nuestro contenido
  • Funcionamiento de contenido por autor
  • Funcionamiento de contenido por temática
  • Funcionamiento de contenido por formato

Como verás, no se trata de plantarte delante del ordenador y escribir lo primero que se te ocurra para fomentar tu marca. Tienes que seguir una estrategia comunicativa, un proceso de creación, y posteriormente difundir correctamente y analizar su resultado. Esto, para muchas empresas, es complicado al no tener personal especializado en comunicación. De ahí que, como en otras muchas tareas, sea recomendable la contratación de personal externo o agencia especializada, que aportará su tiempo y sus conocimientos al servicio de cada tema, cada marca o cada empresa.

Si estás interesado o tienes alguna duda al respecto, no dudes en contactar con CSC Comunicación Digital, y atenderemos encantadas tus necesidades.

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Email Marketing: tu nueva estrategia

Las empresas están en permanente búsqueda de nuevas herramientas de marketing para acercarse a sus clientes, actuales y futuros, y dentro de ellas surge cada vez con más fuerza el “email marketing”. Aprendamos, pues, un poco más sobre este instrumento con el que podemos ayudarte desde CSC Comunicación.

¿Qué es?

Desde el punto de vista práctico, es una de las mejores herramientas del marketing online que puedes aprovechar para tu empresa o emprendimiento.

Desde 40 de fiebre, nos dicen: “El Email Marketing es una técnica de comunicación con el usuario en la que se utiliza el email para atraer a potenciales clientes”.

Sin embargo, esta definición no estaría completa si sólo hablamos de ventas. Cualquier email que enviemos a nuestros clientes ya podríamos considerarlo como email marketing. Así tenemos que el email marketing no es sólo un canal publicitario o de venta, sino también un canal de comunicación para generar confianza e imagen de marca.

Para que el email marketing funcione:

  • Tienes que generar contenido de interés para el contacto. No se trata sólo de enviar un banner de publicidad al uso, sino aportar algo que interese a nuestro suscriptor. Si les es útil, le agradará recibirlo, estará con una actitud positiva hacia él. Por ejemplo, en caso de haber sido cliente ya, enviar un email con productos similares a los que ya compraron, porque pueden resultarles interesante.
  • No “agobiar” al cliente con emails a diario, porque se cansará y lo borrará, y al final se dará de baja si está suscrito.
  • Enlaza toda la campaña de marketing general de la empresa con acciones de email marketing, para cerrar la venta, conseguir nuevas ventas, etc.
  • Ofrece un canal de comunicación directa con el cliente, como una especie de servicio post-venta. Puede servir como feedback, aclarar dudas, responder preguntas, consultar opiniones del cliente, hacer seguimiento de los productos, etc. Eso lo fidelizará. 

Sin embargo, como con cualquier otra herramienta de comunicación, hay que hacer las cosas bien para que funcionen correctamente. No se trata de lanzar acciones al azar, sino de tener una planificación exhaustiva de objetivos, estrategias, herramientas y analíticas para llevarlo a cabo.

En esta gráfico de Vilma Nuñez se puede ver el esquema claramente:

Fuente: Vilma Núñez

Desde este mismo blog, nos ofrecen otro infográfico interesante sobre cuándo hacer los envíos, los análisis, etc.

Fuente: Vilma Núñez

Herramientas

Aparte de tener una buena estrategia, hay que pensar en las herramientas óptimas para facilitar esta tarea y que se adecúen a los objetivos. Como no somos expertos analíticos de aplicaciones, os dejamos este artículo de Marketing4commerce donde se repasa el Top 15 de 2019 de herramientas para email marketing.

Beneficios

Los beneficios, según nos cuentan en Mail Relay, los podríamos resumir así:

  1.  El e-mail marketing permite hacer marketing online con costes reducidos
  2.  Enviar mailings es muy sencillo, en comparación con otras herramientas.
  3.  El e mail marketing sirve de nexo entre diferentes campañas de marketing online
  4.  Posibilidad de personalizar los emails al máximo
  5.  Canal de comunicación privado y confiable por parte del receptor
  6.  Si hacemos las cosas bien, no será un canal intrusivo
  7.  Y el receptor podrá ver nuestros mensajes cuando lo desee

Como veis, el email marketing puede ser un canal de comunicación directa y positiva con el cliente, pero para llevarlo a cabo no basta con enviar una publicidad al uso. Los profesionales de comunicación son los que mejor puede ayudarte a planificar la estrategia y llevarla a cabo. Desde CSC Comunicación contamos con la formación y la experiencia necesaria para atender las exigencias de tu negocio. ¡Consúltanos ahora!

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Nuevo proyecto con la Asociación de Comerciantes de Bétera

CSC Comunicación ha iniciado un nuevo proyecto con la Aso Comerciantes Betera , tanto en calidad de negocio asociado, como de diseñadores del mismo, con la finalidad de facilitar el acceso al comercio 2.0 a todos los asociados.

Se trata de ofrecer a los asociados la posibilidad de disponer de un portal web propio, con sus servicios, sus datos de contacto y toda su información importante para acceder a mayor cantidad de clientes, todo bajo el dominio de comerciobetera.es

En la siguiente información podéis ver en qué consiste este proyecto y cómo podéis acceder a él.
¡Os resultará súper interesante!

       

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CSC en el Black Friday

CSC Comunicación Digital participará en la nueva campaña que ha organizado la Asociación de Comerciantes de Bétera con motivo del próximo Black Friday, que será el 24 de noviembre.

Para ello, además de gestionar la comunicación de la campaña, también hemos preparado un descuento especial en nuestra tarifa de Gestión de Redes Sociales para todos aquellos que contraten con nosotros el día 24, durante la campaña "Black Friday".

¡Contacta con nosotros y te haremos un estudio y presupuesto adaptado a ti!

Para más info:
https://www.facebook.com/events/2014338548847094/

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SEO/SEM: estrategias para posicionarse

A menudo nos encontramos con los términos SEO y SEM cuando nos informamos sobre técnicas de marketing online. En muchos casos se llegan a confundir, pero saber diferenciarlos y planificar una buena estrategia para nuestro negocio puede ser la clave para nuestro triunfo.

Empecemos diferenciando los términos: SEO hace referencia a las siglas en inglés Search Engine Optimization, lo que significa optimización de los motores de búsqueda, y SEM viene de Search Engine Marketing, o lo que es lo mismo, marketing en los motores de búsqueda, a través en anuncios pagados, es decir, mejoramos el posicionamiento de nuestras páginas a través del pago de publicidades. Y es ahí donde radica la principal diferencia, en el pago.

Según www.hipertextual.com, la estrategia SEO/SEM “se trata de la mejora de la visibilidad de nuestra web en los resultados de búsqueda de los buscadores, de forma tal que estén posicionados de la mejor forma posible”.

El SEO es una de las modalidades de marketing en Internet más utilizadas y conocidas. Para ello existen muchas tácticas que van desde la optimización de la página web hasta la generación de contenido, pasando por la obtención de links de forma natural así como las relaciones con diferentes plataformas. Según www.solutum.com, las estrategias SEO o posicionamiento natural, se pueden resumir en dos grandes pasos: Optimizar la página web para google y Posicionar la página web en google con el objetivo de que dicho sitio sea rastreable por los motores de búsqueda, indexado correctamente y suficientemente relevante para que algunas o muchas de las páginas sean mostradas en las primeras posiciones de los buscadores para determinadas consultas de búsqueda de los usuarios. SEO no requiere que hagamos ninguna compra, mientras que SEM sí.

El SEM también es una de las técnicas más demandadas y utilizada dentro del marketing online gracias a su facilidad a la hora de medir resultados así como por los datos que aporta. Aumenta la visibilidad de las páginas web en los “resultados de pago” (anuncios) de los motores de búsqueda a través de un sistema de pago por clic. Pero también tiene sus trucos, pues tiene que ser una compra inteligente, ya que tenemos que saber qué palabras estamos comprando y para qué, y distribuir de forma correcta el presupuesto que se nos ha dado. Por suerte, cada agencia o empresa puede tener a un experto encargado de esto.

Otras diferencias que nos plantean desde www.idento.es:
Coste:

  • SEO: pagamos por el trabajo de optimización (profesional en nómina, externo o agencia SEO).
  • SEM: se paga por las visitas (a Google, Bing, etc.) y por la gestión de campaña(profesional en nómina, externo o agencia SEM).

Tiempo:

  • SEO: los resultados se obtienen, sobre todo, a medio/largo plazo.
  • SEM: los resultados se obtienen de forma casi inmediata, y se pueden prolongar todo lo que queramos en el tiempo.

Contenido:

  • SEO: se debe buscar la originalidad, extensión, calidad y relevancia.
  • SEM: se debe buscar, sobre todo, la relevancia, además de darle un enfoque más comercial, enfocándolo más a la conversión de clientes.

Visibilidad:

  • SEO: no hay ninguna garantía de aparecer en los primeros resultados.
  • SEM: desde el momento que se inicia la campaña es posible aparece en los primeros resultados.

A la hora de planificar las campañas SEO y SEM, es preciso tener en cuenta que ambas estrategias tienen mejor rendimiento cuando se intercalan y mezclan las técnicas SEO y SEM. Definir una estrategia SEO con implicaciones a corto, medio y largo plazo y ejecutarla requiere del trabajo de uno o varios especialistas que conozcan perfectamente esta tarea. Ello incluye personal con conocimientos técnicos a nivel web para trabajar aquellos aspectos relacionados con la tecnología de nuestra web (velocidad de carga, optimización de etiquetas y código HTML…) y personal especializado en la generación de contenido, es decir, personas que sepan escribir y comunicar. En el caso de SEM, se requiere de un profesional que sepa cómo funcionan las principales plataformas de pago en buscadores, especialmente Google AdWords.

Desde CSC Comunicación Digital te proponemos analizar las necesidades de tu negocio (contáctanos sin compromiso) para ver cuál de ellas te resultará más efectiva, aunque en la mayoría de situaciones la combinación de ambas es lo que te proporcionará resultados a corto, medio y largo plazo.

 

 

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