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La correcta organización de eventos

En la actualidad existe una creciente necesidad de profesionales, tanto en el mundo empresarial como en el institucional, relacionados con la correcta Organización y Gestión de Eventos. Como explican en IOMK – Agencia de Comunicación, “según las estrategias de comunicación y las estrategias de marketing de las empresas, la organización de eventos puntuales es una de las acciones más eficaces que se pueden llevar a cabo”. Esto se debe  al creciente interés de las empresas en relacionarse con sus diferentes públicos a través de los distintos tipos de eventos.

La creación de una experiencia humana que permite a las compañías difundir sus mensajes de forma óptima, convierte a esta práctica bien planificada en una herramienta idónea. No sólo a nivel del evento en sí mismo, sino también en cuanto a las acciones que se desarrollan previa y posteriormente al evento en cuestión.

Los eventos están cogiendo cada vez más fuerza tanto en número como en intentos de mejorar su calidad, por lo que se necesitan profesionales de la comunicación bien formados para poder llevar a cabo cada una de las acciones necesarias. Si queremos organizar un evento de marketing tenemos que comunicarlo muy bien, ser muy cercanos y ser muy honestos, hay que ser coherentes y mostrarnos con naturalidad ya sea online u offline.

Habilidades necesarias

Según ISEMCO (International School of Event Management & Communication), estas son las habilidades que un profesional de la organización de eventos debe controlar:

Técnicas de organización de eventos

Técnicas de creatividad


Diseño, producción y escenografía de eventos

Organización de eventos empresariales

Habilidades directivas

Mercado de reuniones

Diplomacia y eventos internacionales

Orientación y emprendimiento empresarial

Marketing empresarial on y off line

Organización de eventos oficiales


Comunicación corporativa e institucional

Tecnologías aplicadas Marketing y publicidad aplicada

Restauración y catering – gestión y organización

Gestión presupuestaria

Eventos especializados

Creación, administración y gestión de empresas

Dirección estratégica RSC y buen gobierno

Dirección de recursos humanos

Pasos para la buena organización

Por otro lado, estas habilidades se deben desarrollar y demostrar en los 7 pasos para la buena organización de un evento, que según UOC y Jesuitas Educación son:

  1. Determinar el tema del evento
  2. Determinar cuál es la finalidad del evento, para enfocar bien las acciones
  3. Aclarar para qué sirve este evento. ¿Qué quiero ofrecer a los participantes? ¿En qué les va a ayudar? ¿Qué necesidad les quiero satisfacer?
  4. Preguntarse cuál es nuestro público y cómo puedo llegar a él. Quién puede estar interesado en mi evento y qué canales puedo utilizar para dar a conocer mi evento. Si el evento ya es conocido, hemos de ver cómo fidelizar a los participantes para que vuelvan a la siguiente edición.
  5. Pensar qué expertos o invitados puedo invitar para que motiven a la gente a apuntarse al evento y para que le den prestigio.
  6. En temas más organizativos, hay que hacer un plan de trabajo y articular un equipo adecuado.
  7. Tener clara toda la parte material. Conocer el presupuesto del que disponemos y buscar patrocinadores, partners, etc. Calcular los costes, buscar una buena localización, buscar proveedores de servicios para eventos, etc.

Los profesionales que organizan y gestionan eventos de marketing y comunicación, deben interpretar el briefing, contratar proveedores, actores y agentes, y asistir y dirigir los eventos para cumplir con lo establecido en el plan de comunicación empresarial. Asimismo, debe elaborar el plan de medios publicitarios de la empresa combinándolos adecuadamente y realizar su seguimiento y control para que se ejecute en su totalidad, y debe elaborar materiales promocionales e informativos, respetando la normativa vigente en materia de publicidad y utilizando técnicas y aplicaciones informáticas de edición y diseño en diversos soportes para difundirlos según los planes programados.

Muchas pequeñas y medianas empresas no pueden contar entre su personal a profesionales que se dediquen en exclusiva a estas labores, o bien, los que tienen no están completamente formados. Por eso desde CSC Comunicación Digital se ofrece la posibilidad de contratar estos servicios, como las funciones de marketing y comunicación integral de cada evento, para que el tamaño de tu empresa no suponga un hándicap para obtener las mejores herramientas de marketing y comunicación.


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SEO/SEM: estrategias para posicionarse

A menudo nos encontramos con los términos SEO y SEM cuando nos informamos sobre técnicas de marketing online. En muchos casos se llegan a confundir, pero saber diferenciarlos y planificar una buena estrategia para nuestro negocio puede ser la clave para nuestro triunfo.

Empecemos diferenciando los términos: SEO hace referencia a las siglas en inglés Search Engine Optimization, lo que significa optimización de los motores de búsqueda, y SEM viene de Search Engine Marketing, o lo que es lo mismo, marketing en los motores de búsqueda, a través en anuncios pagados, es decir, mejoramos el posicionamiento de nuestras páginas a través del pago de publicidades. Y es ahí donde radica la principal diferencia, en el pago.

Según www.hipertextual.com, la estrategia SEO/SEM “se trata de la mejora de la visibilidad de nuestra web en los resultados de búsqueda de los buscadores, de forma tal que estén posicionados de la mejor forma posible”.

El SEO es una de las modalidades de marketing en Internet más utilizadas y conocidas. Para ello existen muchas tácticas que van desde la optimización de la página web hasta la generación de contenido, pasando por la obtención de links de forma natural así como las relaciones con diferentes plataformas. Según www.solutum.com, las estrategias SEO o posicionamiento natural, se pueden resumir en dos grandes pasos: Optimizar la página web para google y Posicionar la página web en google con el objetivo de que dicho sitio sea rastreable por los motores de búsqueda, indexado correctamente y suficientemente relevante para que algunas o muchas de las páginas sean mostradas en las primeras posiciones de los buscadores para determinadas consultas de búsqueda de los usuarios. SEO no requiere que hagamos ninguna compra, mientras que SEM sí.

El SEM también es una de las técnicas más demandadas y utilizada dentro del marketing online gracias a su facilidad a la hora de medir resultados así como por los datos que aporta. Aumenta la visibilidad de las páginas web en los “resultados de pago” (anuncios) de los motores de búsqueda a través de un sistema de pago por clic. Pero también tiene sus trucos, pues tiene que ser una compra inteligente, ya que tenemos que saber qué palabras estamos comprando y para qué, y distribuir de forma correcta el presupuesto que se nos ha dado. Por suerte, cada agencia o empresa puede tener a un experto encargado de esto.

Otras diferencias que nos plantean desde www.idento.es:
Coste:

  • SEO: pagamos por el trabajo de optimización (profesional en nómina, externo o agencia SEO).
  • SEM: se paga por las visitas (a Google, Bing, etc.) y por la gestión de campaña(profesional en nómina, externo o agencia SEM).

Tiempo:

  • SEO: los resultados se obtienen, sobre todo, a medio/largo plazo.
  • SEM: los resultados se obtienen de forma casi inmediata, y se pueden prolongar todo lo que queramos en el tiempo.

Contenido:

  • SEO: se debe buscar la originalidad, extensión, calidad y relevancia.
  • SEM: se debe buscar, sobre todo, la relevancia, además de darle un enfoque más comercial, enfocándolo más a la conversión de clientes.

Visibilidad:

  • SEO: no hay ninguna garantía de aparecer en los primeros resultados.
  • SEM: desde el momento que se inicia la campaña es posible aparece en los primeros resultados.

A la hora de planificar las campañas SEO y SEM, es preciso tener en cuenta que ambas estrategias tienen mejor rendimiento cuando se intercalan y mezclan las técnicas SEO y SEM. Definir una estrategia SEO con implicaciones a corto, medio y largo plazo y ejecutarla requiere del trabajo de uno o varios especialistas que conozcan perfectamente esta tarea. Ello incluye personal con conocimientos técnicos a nivel web para trabajar aquellos aspectos relacionados con la tecnología de nuestra web (velocidad de carga, optimización de etiquetas y código HTML…) y personal especializado en la generación de contenido, es decir, personas que sepan escribir y comunicar. En el caso de SEM, se requiere de un profesional que sepa cómo funcionan las principales plataformas de pago en buscadores, especialmente Google AdWords.

Desde CSC Comunicación Digital te proponemos analizar las necesidades de tu negocio (contáctanos sin compromiso) para ver cuál de ellas te resultará más efectiva, aunque en la mayoría de situaciones la combinación de ambas es lo que te proporcionará resultados a corto, medio y largo plazo.

 

 

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Una Imagen (de marca) vale más…

Todos hemos leído y escuchado alguna vez la expresión “Imagen o identidad de marca”, pero ¿sabemos exactamente a qué se refieren? Cuando los especialistas en marketing hablan de “Imagen o identidad de marca” no se refieren exclusivamente al logotipo que solemos reconocer, sino que esto lleva asociadas unas ideas y unos valores que cada empresa quiere transmitir, a través de sus elementos gráficos, sus hechos, sus publicaciones y su filosofía de empresa. Conseguir un buen reconocimiento (o posicionamiento) de estos elementos en la mente del público es el fin de las acciones de marketing.

La identidad e imagen de marca (o branding) tiene una parte subjetiva, pues el cliente es lo primero que percibe antes de plantearse contratar nuestros servicios o comprar nuestros productos; por tanto es vital dedicarle inversión y tiempo, tanto para pequeñas empresas, como medianas, grandes, emprendedores…

La identidad de marca sería lo que nuestra empresa es, lo que transmitimos, y la  imagen de marca vendría a ser lo que los consumidores perciben, cómo nos ven. Si ambas coinciden es que nuestro plan de marketing está bien enfocado, si no es así, cabría revisarlo y adaptarlo. Tanto la creación como las revisiones anuales deben correr a cargo de profesionales del diseño y del marketing y posicionamiento que te ayudarán a llevarlo a buen término.

El posicionamiento es el lugar que ocupa la imagen de marca en la mente del consumidor y, por tanto, que permite diferenciarla de la competencia. La diferenciación respecto a nuestros competidores es un factor muy importante a la hora de ser una compañía única, por lo que tener una estrategia de comunicación muy clara y distinta al resto de empresas es vital. Hay que ofrecer un valor añadido que solo poseamos nosotros y saber transmitirlo a través de nuestros elementos.

Es tal la importancia que debe dársele a la estrategia de branding, que sin establecerla de manera coherente podríamos estar perjudicando al desarrollo de una compañía. Según laculturadelmarketing.com, existen unas pautas que podemos seguir para conseguir un buen resultado:

  • Crear y Desarrollar un Manual de Imagen Corporativa, que unifique el estilo de cada aparición de la marca (logotipo, tipo de letra, colores, tamaños, colocación, fondos, etc.)

  • Cuidar la comunicación de la empresa para clientes, proveedores, empleados, etc. Mantener el mismo estilo y tono siempre.

  • Mantener una imagen homogénea en todos los formatos y soportes donde aparezca la marca (web, email, redes sociales, catálogos, merchandising, tarjetas de visita, etc.).

  • Las campañas de publicidad deben ser coherentes con los valores que la imagen quiere transmitir, no entrar en contradicciones.

  • Lanzar acciones bien diseñadas y meditadas, más vale una buena que diez malas.

  • Preguntar al cliente sobre la imagen percibida, para poder aplicar correcciones y modificaciones en futuras acciones.

En todo ello entra el papel fundamental que ostentan los diseñadores, ya que su objetivo principal es el de captar la personalidad de una empresa y su marca y reflejarla en flyers, tarjetas de visita, membretes, logos o webs corporativas. Como explican en diseñocreativo.com, “la nueva era de la sobreexposición publicitaria hace esta labor aún más importante y meticulosa”, puesto que, como decíamos al principio, una imagen vale más que mil palabras!

 

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CSC Comunicación Digital, una nueva andadura

CSC Comunicación Digital inicia su nueva andadura, después de un tiempo en las redes sociales, a través de esta nueva página web que estamos estrenando.

Nuestro equipo es un equipo joven y motivado que lleva varios años trabajando en el mundo de la comunicación, el diseño y la organización de eventos, para ofrecer a nuestros clientes un servicio de comunicación integral e integrado, abarcando cualquier medio audiovisual y/u online.

Nuestros clientes son, mayoritariamente, pequeñas y medianas empresas, así como instituciones, que han confiado en nuestro equipo para la gestión, promoción y mantenimiento de su comunicación interna y externa, sus redes sociales y sus campañas de marketing online.

En esta web encontrarás toda la información acerca de nuestro equipo y nuestros servicios, así como las formas para contactar con nosotros, vía Facebook, Twitter, eMail o telefónica.

No te quedes con la duda de saber si podemos hacer algo por tu negocio, porque seguro que la respuesta es SI!